Siège social : SPRL « Le p’tit Baigneur » rue Castaigne, 1 à 7120 Haulchin.
BCE : 0478.234.942 – Coordonnées : 065/312.305
info@leptitbaigneur.be – www.leptitbaigneur.be

Afin de profiter de quelques activités organisées à la piscine, un compte sur l’application doit être créé, ce qui implique la signature et l’accord sans réserve du présent document. A l’heure actuelle que les activités collectives adultes ne sont concernées, c’est à dire aquagym, aquabike, aquazumba. A partir de juillet 2023, l’accessibilité aux autres activités sera d’actualité c’est à dire cours enfants individuels, collectifs (club) ainsi que les cours adultes.

Ce règlement est susceptible d’évoluer au fil des expériences de la piscine. Votre accord est valable toute la durée de vie de votre compte sur l’application. Si vous ne souhaitez plus être liés par ce règlement, il faut que : vos abonnements soient terminés, vos comptes avec la piscine soient en ordre, vous ayez spécifiquement fait la demande d’arrêter les activités à la piscine/ou que vous n’ayez plus donné de réponses à nos diverses sollicitations ou que vous avez spécifiquement fait la demande de suppression du compte de l’application.

Art.1. Toute personne ou groupe qui entre dans l’enceinte de l’établissement se soumet au présent règlement, de se conformer aux instructions et directives du personnel de l’établissement.

Art.2. Nul ne peut avoir accès à l’enceinte de la piscine sans avoir, au préalable, acquitté le droit d’entrée prévu au tarif. Le paiement de vos activités se fait soit par virement ou en liquide le plus rapidement possible ou au plus tard 8 jours calendrier à date d’émission de la facture ou au plus tard la veille du premier cours. Pour les cours collectifs adultes, les factures sont transmises via la page du nageur sur l’application. Vous avez un droit de rétractation de 14 jours calendrier à dater du lendemain de cette confirmation. Sauf si la période liée à l’inscription devait commencer avant ce délai de 14 jours, l’abonnement est alors considéré comme dû dans son entièreté, conformément à loi du livre VI du code de droit économique (art. VI.51 CDE).
En cas de retard de paiement, un premier rappel gratuit vous sera envoyé par voie électronique. A partir du deuxième rappel, des frais uniques de 8€50 par rappel seront ajoutés de plus, un intérêt de retard de 10% sera appliqué avec un minimum de 50€. Si au troisième rappel nos sollicitations restent sans réaction de votre part, nous transmettrons alors la facture à une société de recouvrement dont les frais seront à votre charge, en plus du montant de la facture, des frais de rappel et des intérêts de retard.

Art.3. La Direction peut toujours, pour des motifs techniques ou pour des raisons de force majeure, ordonner la fermeture, provisoire ou définitive, de l’établissement sans qu’il puisse être réclamé par quiconque, des indemnités ou dommage.

Art.4. Les abonnements ou les comptes créés en ligne sont nominatifs, individuels, nonremboursables. Vous avez la possibilité de proposer l’activité pour laquelle vous êtes inscrit(e) à une personne de votre entourage, et ce afin de ne pas perdre votre séance donc uniquement en cas de non-annulation dans les 24H. Vous êtes garant de transmettre toutes informations nécessaires à cette personne, en ce compris, le présent règlement. La validité de l’abonnement pour les cours collectifs (aquagym, bike, zumba) est la période indiquée lors de votre inscription en ligne (en général ce sont des périodes de 2 mois). La validité de l’abonnement pour les cours enfants ou adultes est de 3 mois à compter de la date de la 1ère séance de l’abonnement. Tout cours non-annulé 24H à l’avance vous sera comptabilisé. Pour la bonne gestion administrative, nous vous demandons, pour tous renseignements, annulation, changement d’horaires… d’effectuer vos demandes uniquement par mail à info@leptitbaigneur.be ou en nous laissant un message vocal au 065/312305. Ayant énormément de demandes par différents canaux (Messenger, WhatsApp…), il nous est impossible d’y répondre.

Mode de fonctionnement pour les COURS AQUAGYM, AQUABIKE, AQUAZUMBA : prise en charge collective de 45 minutes par un professeur. L’heure qui vous est renseignée est l’heure du début de la séance. Une séance d’aquasport peut être annulée via la page du nageur sur l’application :

• si l’annulation est faite 24h avant le début du cours, un jeton de récupération est ajouté au compte du nageur. Ce jeton est utilisable dans les limites des places disponibles dans la période de cours. Il perd sa validité au lendemain du dernier jour de la période. Un jeton de récupération est une service facultatif, il n’est en aucun cas dû, remboursable ou utilisable pour payer tout ou partie d’un abonnement suivant. Il n’est pas non-plus échangeable contre un autre service.
• si l’annulation se fait moins de 24h avant le début du cours, le cours est perdu mais vous permettez à un autre nageur de bénéficier d’une place de récupération. Vous pouvez toujours proposer le cours auquel vous ne savez pas participer à un autre nageur, répondant aux conditions d’âge, à condition que vous nous transmettiez ses coordonnées par mail info@leptitbaigneur.be

Mode de fonctionnement pour les COURS ENFANTS en individuel : prise en charge avec un professeur pendant 15 minutes. L’heure renseignée est l’heure de prise en charge de votre enfant (donc début du cours). Uniquement pour les enfants ayant leur brevet de survie, ils pourront accéder au bassin maximum 5 minutes avant l’heure et rester jouer maximum 10 minutes après. Dans tous les cas, le temps de jeu pour les enfants ayant acquis leur brevet de survie est sous la surveillance stricte de l’accompagnant. Les annulations doivent se faire au plus tard 24h à l’avance. Si tel est le cas, la séance annulée est d’office reportée dans l’abonnement. Le cas échéant, le cours est perdu.

Seul un adulte peut accompagner un enfant ou plusieurs d’une même fratrie. Il en a la responsabilité pour la durée et sans dépasser les temps liés au cours auquel l’enfant est inscrit, avec la règle de 5 minutes avant et 10 minutes après reste d’application même si c’est un cours de 30 minutes et toujours uniquement pour les enfants ayant leur brevet de survie. Pour les enfants n’ayant pas encore acquis leur brevet de survie, l’entrée dans l’eau se fait à l’appel du professeur et la sortie de l’eau se fait directement après le cours. Le passage à la douche est obligatoire avant d’entrer dans le bassin, nous demandons donc, à la fin du cours d’éviter les douches savonneuses qui bloquent l’entrée des autres enfants, risque de glissade (savon…). Les douches avant la mise en pyjama se font à la maison ! L’accès aux toilettes et la propreté de celles-ci sont à la responsabilité de l’accompagnant.

Mode de fonctionnement pour les COURS ADULTES en collectif : prise en charge avec un professeur où vous êtes 3 voir maximum 4 nageurs par cours. L’heure renseignée est l’heure de prise en charge pour votre cours. L’annulation doit toujours se faire minimum 24h à l’avance, le cas échéant le cours est perdu.

Mode de fonctionnement pour le CLUB ENFANT en collectif : prise en charge avec un professeur d’un groupe d’enfants pendant 30 minutes avec 15 minutes de jeu avant ou après le cours. Le paiement se fait pour une période de début septembre à mi-février et ensuite une seconde période de mi-février jusqu’à fin mai ou mi-juin (en fonction du calendrier
scolaire). Il n’y a jamais de cours pendant les congés scolaires. Une fois la période inscrite et payée, elle n’est pas remboursable ou échangeable, une place pour votre enfant a été bloqué dans le groupe de nageurs.

Les horaires des différents cours sont susceptibles d’être modifiés. Le tarif en vigueur est « tout inclus » (TVA, compte en ligne, droit d’entrée à la piscine, cours, assurances, brevets…). Nos assurances couvrent le nageur durant sa prise en charge, tout incident hors de ce cadre strict est sous votre responsabilité.

Réduction possible jusqu’à 50€ par an en fonction de votre mutuelle, chèque sport ou consommation admis dans les limites du temps indiqué sur les chèques.

Art.5. L’accès au bâtiment est interdit :

• aux personnes accompagnées d’animaux ;
• aux personnes en état d’ivresse ou à l’agitation anormale ;
• aux personnes sous l’influence de substances psychotropes ;
• aux personnes atteintes ou suspectées de maladies contagieuses (circulaire du 13 mars 1975 du Ministère de la Santé Publique) ;
• aux personnes dans un état de malpropreté évidente ;
• aux enfants de moins de 10 ans non accompagnés d’une personne majeure.

Art.6. Il est interdit de fumer à l’intérieur du bâtiment.

Art.7. Il est interdit de consommer des boissons et des aliments dans l’enceinte de la piscine, à l’exception du hall d’entrée et ce, dans un respect d’hygiène et de propreté.

Art.8. Les usagers ne peuvent se déshabiller ou se revêtir hors des locaux prévus à cet effet.

Art.9. A votre entrée, vous devez ôter chaussures et chaussettes et les laisser sur l’étagère prévue à cet effet. Il est formellement interdit de circuler avec des chaussures dans la zone « pieds nus » allant de la porte d’accès du hall d’entrée vers la piscine, c’est-à-dire l’enceinte où se trouve les cabines ainsi que la table à langer, le pourtour de la piscine jusqu’au toilette.

Art.10. Vous vous changerez dans une cabine que vous viderez ensuite pour ranger vos effets dans les casiers sous les tables à langer.
L’accès au bassin ne sera pas autorisés :

• aux personnes atteintes d’affections ou lésions cutanées avérées ;
• aux personnes non vêtues d’un maillot de bain classique et propre, compatible avec les bonnes moeurs et exclusivement réservé au bain ;
• aux personnes n’ayant pas respecté le passage sous la douche.

A la sortie de l’eau, vous pouvez prendre une douche rapide à l’eau claire pour éliminer le chlore résiduel. Crèmes, lotions, gels douches et autres produits sont à appliquer chez soi. Pensez que d’autres personnes doivent passer par la douche avant d’entrer dans le bassin juste avant leur cours. Vous raclez l’excédent d’eau à la douche ou dans votre cabine (une
raclette est à votre disposition).

Art.11. Il est interdit :

• de courir sur les plages, de précipiter des baigneurs dans l’eau, de crier ou de se livrer à des exercices étrangers à la natation (par ex. : l’apnée…) ;
• de plonger sans s’être au préalable assuré qu’aucun danger ne peut en résulter pour les personnes se trouvant dans le bassin ;
• de faire usage ou de s’enduire de produits quelconques qui seraient de nature à souiller l’eau.

Art.12. Le matériel de secours peut sauver une vie. A l’exception d’un cas de force majeure, l’utilisation du matériel de sauvetage, de premiers soins et d’incendie sont uniquement réservés aux membres du personnel de l’établissement.

Art.13. RGPD : pour la bonne gestion du secrétariat des activités aquatiques, nous sommes dans l’obligation de conserver vos données personnelles telles que : votre nom/prénom/date de naissance/numéro de téléphone/de GSM/adresse mail/informations bancaires ou celui de votre enfant, ou toutes informations utiles à la bonne organisation de vos cours de natation, d’aquagym ou de ceux de votre enfant. Ces données nous servent uniquement à : assurer le suivi individuel et collectif des horaires des activités organisées à la piscine ou vous communiquer des documents par mail lorsque ceux-ci sont nécessaires. A tout moment vous êtes en droit de nous demander de connaître, de rectifier ou de supprimer les données vous concernant. Si vous le faites durant la pratique d’activités (leçons de votre enfant ou le cours d’aquagym…), nous ne pouvons vous garantir la qualité du service actuel.

Pour tout changement, il est donc conseillé d’envoyer un mail info@leptitbaigneur.be.

Art.14. La Direction se réserve le droit exclusif de faire donner dans ses établissements des leçons de natation particulières par des maîtres de nage titularisés à cet effet. Il est interdit à toute personne étrangère à l’établissement de donner des leçons de natation contre rémunération directe ou indirecte.

Art.15. L’apposition d’affiches, d’articles publicitaires ou les prises de vues photos ou vidéos ne sont permises que moyennant l’autorisation préalable de la Direction. La Direction se réserve le droit de désigner les endroits d’affichage et de refuser tous les affichages qu’elle jugerait inadéquat.

Art.16. La direction décline toute responsabilité du chef d’accident et/ou de vols, pertes et/ou dégradations de vos biens qu’ils soient causés par les utilisateurs de la piscine et ne peuvent, en aucun cas, être rendus responsable de perte, vol, disparition ou dégâts à des objets quelconques ou à des pièces d’habillement.. Les utilisateurs de la piscine seront responsables des dommages qu’ils pourraient occasionner à des tiers, au matériel et aux locaux. La direction décline également toute responsabilité en cas d’accident sur le parking ou la voie publique.

Art.17. Toute personne non respectueuse du présent règlement ou ayant causé des dégradations au bâtiment et au matériel, pourra, outre la réparation du présent préjudice causé, être expulsé immédiatement des installations et faire l’objet de poursuite judiciaire. Également valable pour tout comportements inciviques qui peuvent être sanctionnés par une interruption immédiate et sans dédommagement de l’activité ou de l’abonnement en cours, pour une durée indéterminée.

Art.18. Sans préjudice d’un éventuel recours judiciaire, la Direction jugera des suites à donner, s’il y a lieu, à tout cas non prévu au présent règlement. Les réclamations ou suggestions, de tout ordre, seront adressées par écrit à la direction.

Art.19. En cas de litige grave, seuls les tribunaux de Charleroi seront compétents.